Communiquer d'abord votre raison d’être plutôt que de présenter ce que vous faîtes et comment vous le faites. C’est le secret des grands leaders qui leur permet d’inspirer des personnes ou des équipes.
LE SECRET DE COMMUNICATION DES GRANDS LEADERS !
L’ORIENTATION RESULTAT : COMMENCER PAR LA FIN
Il s’agit de commencer tout projet individuel ou collectif par visualiser précisément le résultat que l’on veut atteindre. Cette technique issue du coaching permet de gagner en efficacité.
VISUALISER LE RESULTAT FINAL
Il est important de commencer par se projeter dans la réussite totale du projet. Des...
REDYNAMISER VOS REUNIONS GRACE AUX ROLES DELEGUES
Votre entreprise souffre depuis longtemps de réunionite ? La méthode des rôles délégués vous permet de les rendre efficace, d’améliorer la performance de l’équipe et apprend à ses membres des outils de management réutilisables avec leurs équipes..
QU’EST CE QUE LES...
L’EMPATHIE : UNE COMPETENCE ESSENTIELLE SOUVENT NEGLIGEE
L’empathie est une compétence essentielle en management, relation d’aide comme en relation client. Pourtant même si tout le monde en parle, rare sont ceux qui savent la définir et surtout la mettre en pratique.
QU’EST CE QUE L’EMPATHIE ?
L’empathie est la capacité à...
UNE CRITIQUE CONSTRUCTIVE ? QUESTION DE METHODE !
La méthode DESC permet de faire une critique constructive en diminuant le risque de réaction négative. L'interlocuteur peut ainsi progresser.
DESCRIPTION DE LA METHODE
Après avoir vérifié la disponibilité de son interlocuteur « Je voulais te voir, as tu 2 minutes à...