La cohésion d’équipe est souvent évoquée comme un objectif important mais peu travaillé au quotidien. Pourtant, elle se construit à travers des habitudes simples, des rituels qui favorisent la confiance, la communication et le sentiment d’appartenance.
Beaucoup d’équipes passent leur temps...
Avant de parler objectifs ou dossiers urgents, Il s’agit de faire un tour de table rapide en début de réunion « Dans quel état d’esprit arrives tu aujourd’hui ? » Il permet aux participants de donner leur état émotionnel et parfois de se décharger de choses négatives.
Il s’agit de répartir les évènements de notre vie en 3 catégories :
La zone de contrôle : Ce sont les éléments sur lesquels on peut agir. La zone d’influence Ce sont les éléments que nous ne contrôlons pas directement mais nous pouvons...
On parle souvent du stress comme d’un ennemi à faire disparaitre pour aller mieux. Et si cette vision était incomplète ? Car le stress, avant d’être un problème, est surtout une réponse intelligente du corps et de l’esprit face à une situation perçue comme difficile.
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Lors d’un conflit ou d’une situation relationnelle difficile « merci maitre « ! est une phrase que je me prononce dans la tête.
Il m’arrive, dans certaines situations relationnelles tendues ou inconfortables, de prononcer intérieurement cette phrase simple : «...
D'un point de vue systémique, un conflit est l’expression d’un fonctionnement relationnel qui se maintient dans le temps parce qu’il remplit, souvent inconsciemment, une fonction dans le système. Autrement dit, si le conflit revient, c’est qu’il sert à quelque chose.
Gérer ses émotions avec la règle des 3 respirations conscientes
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La réussite d’un manager ne repose plus uniquement sur ses compétences techniques ou son expertise métier. Aujourd’hui, ce qui fait véritablement la différence, c’est sa capacité à comprendre, réguler et utiliser ses émotions et celles de ses collaborateurs.
Je suis de plus en plus contacté pour animer des processus de médiation afin de trouver une issue positive à des conflits au sein des entreprises. Je vous présente ici le processus de médiation qui repose sur une collaboration entre les parties.
La communication non verbale précède la communication verbale et nous fournit de nombreuses informations non dites par les mots de notre interlocuteur.
Le langage s’adresse surtout au cerveau cognitif, conscient et logique. Il nous faut...