Lors d’un conflit ou d’une situation relationnelle difficile « merci maitre « ! est une phrase que je me prononce dans la tête.
"MERCI MAITRE"
Il m’arrive, dans certaines situations relationnelles tendues ou inconfortables, de prononcer intérieurement cette phrase simple : «...
REGARD SYSTEMIQUE SUR LA REPETITION DES CONFLITS
D'un point de vue systémique, un conflit est l’expression d’un fonctionnement relationnel qui se maintient dans le temps parce qu’il remplit, souvent inconsciemment, une fonction dans le système. Autrement dit, si le conflit revient, c’est qu’il sert à quelque chose.
LE CONFLIT COMME...
ASTUCE POUR GERER UNE EMOTION
Gérer ses émotions avec la règle des 3 respirations conscientes
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L’INTELLIGENCE EMOTIONNELLE CLE DU MANAGER D’AUJOURD’HUI
La réussite d’un manager ne repose plus uniquement sur ses compétences techniques ou son expertise métier. Aujourd’hui, ce qui fait véritablement la différence, c’est sa capacité à comprendre, réguler et utiliser ses émotions et celles de ses collaborateurs.
QU’EST CE...
LE PROCESSUS DE MEDIATION
Je suis de plus en plus contacté pour animer des processus de médiation afin de trouver une issue positive à des conflits au sein des entreprises. Je vous présente ici le processus de médiation qui repose sur une collaboration entre les parties.
LA...
L’IMPORTANCE DE LA COMMUNICATION NON VERBALE
La communication non verbale précède la communication verbale et nous fournit de nombreuses informations non dites par les mots de notre interlocuteur.
COMPRENDRE AU DELA DES MOTS
Le langage s’adresse surtout au cerveau cognitif, conscient et logique. Il nous faut...
21 ACTIONS POUR MIEUX VIVRE LA SITUATION ACTUELLE
Et si nous sortions plus forts de la crise actuelle ? Face à l’angoisse liée à la pandémie voici 21 principes pour transformer cette crise en opportunité de croissance.
7 idées pour rester zen
● Pratiquer la technique de respiration de la cohérence cardiaque. Cet...
RECHARGER SES BATTERIES
Face aux difficultés de la vie professionnelle et au manque d’énergie et de motivation, il est utile de savoir recharger ses batteries que ce soit à court, moyen ou long terme.
Au cours de la journée, après un moment difficile
Lorsque la...
COMMENT BIEN UTILISER SES EMOTIONS ?
Nous ressentons des émotions quotidiennement et nous nous coupons souvent de celles jugées désagréables (peur, colère, tristesse). Pourtant ces émotions nous sont très utlies et nous renseignent sur nos besoins à satisfaire.
LA PEUR NOUS PERMET D’ETRE VIGILANT
La...
GERER LES CONFLITS AVEC LA COMMUNICATION NON VIOLENTE
La communication non violente permet de reprendre conscience de soi et de ses besoins. Puis de les exprimer clairement sans offenser son interlocuteur.
POURQUOI L'UTILISER
La plupart des conflits naissent de malentendus (mal entendu), combinaison de mal écouté et...